特斯拉門把手遭更多車主投訴 美監(jiān)管機(jī)構(gòu)擴(kuò)大調(diào)查范圍
關(guān)鍵詞: 特斯拉門把手缺陷 NHTSA調(diào)查 Model Y門把手問題 特斯拉

特斯拉門把手
北京時(shí)間11月3日,據(jù)彭博社報(bào)道,美國汽車安全監(jiān)管機(jī)構(gòu)正在調(diào)查特斯拉部分車型的車門把手是否存在缺陷。在啟動(dòng)調(diào)查后的短短幾天內(nèi),該機(jī)構(gòu)又收到了更多投訴。這些投訴稱,在電池出現(xiàn)故障后,車主無法進(jìn)入或離開車輛。
美國國家公路交通安全管理局(NHTSA)在9月中旬啟動(dòng)了此項(xiàng)調(diào)查,該機(jī)構(gòu)在10月27日致特斯拉的一封信中提到了這些新增投訴。投訴者中有特斯拉最暢銷車型Model Y的車主。他們表示,由于車輛低壓電池出現(xiàn)問題,外部車門把手無法正常工作。在多起案例中,這一故障將兒童鎖在車內(nèi)。
這封信函揭示了NHTSA的調(diào)查進(jìn)展。此前,彭博社曾披露多起事故,稱車主在特斯拉車輛斷電或碰撞后因無法開啟車門而受傷或死亡。NHTSA在報(bào)道發(fā)布幾日后便啟動(dòng)了調(diào)查。特斯拉資深設(shè)計(jì)主管隨后向彭博社表示,公司正在著手改進(jìn)門把手設(shè)計(jì)。

NHTSA致信特斯拉
現(xiàn)在,NHTSA不僅要求特斯拉提供被納入調(diào)查范圍的2021款Model Y的信息,還要求提供其所謂“同類車輛”的相關(guān)資料。該機(jī)構(gòu)在信中指出,這些“同類車輛”包括2017年至2022年間生產(chǎn)的Model 3轎車,以及2020年和2022年的Model Y。
NHTSA要求特斯拉說明,其收到的與涉嫌缺陷相關(guān)的消費(fèi)者投訴數(shù)量,以及涉及事故、火災(zāi)、人員傷亡的報(bào)告數(shù)量。NHTSA還要求特斯拉提供與車門可操作性問題相關(guān)的訴訟和仲裁案件的信息。
根據(jù)NHTSA的信件,特斯拉必須在12月10日前向其提交答復(fù)。
截至發(fā)稿,特斯拉尚未就此置評(píng)。